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Descrizione
La carta dei servizi è un documento fondamentale che descrive in dettaglio i servizi offerti da un’organizzazione, le modalità di accesso a tali servizi, i diritti e i doveri degli utenti e le garanzie di qualità fornite dall’organizzazione stessa. Nel contesto scolastico, la carta dei servizi delineerebbe i servizi offerti dalla scuola agli studenti, alle loro famiglie e ad altre parti interessate
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Responsabile della trasmissione e pubblicazione dei documenti: Dr.ssa Irma Nicoletta D’Amico